Відновлююча маска для волосся Soyraie з екстрактом сакури, 350 мл

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Умови повернення товару Закон «Про захист прав споживачів» Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" №1023-XII від 12.05.1991, парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну. У документі вказано наступне: "Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольняє його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використано за призначенням". Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"» затверджено Перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну/повернення: парфюмерно-косметичні вироби; засоби особистої гігієни; нижня білизна; дитячі товари; інструменти для манікюру та педикюру і інші товари, не пов'язані з асортиментом нашого інтернет-магазину. Що можна повернути? Ми завжди намагаємося йти назустріч нашим клієнтам. Ви можете повернути товар протягом 3х днів, якщо: товар не входить в Перелік, затверджений Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 отримали товар неналежної якості; товар, не був у вживанні і не має слідів використання; товар повністю укомплектований, є його оригінальна упаковка; товар саме той, який був проданий нашим магазином. Процедура обміну або повернення товару Якщо ви отримали товар неналежної якості (відкрили упаковку та виявили виробничий брак) - надішліть нам на електронну пошту opt100adm@gmail.com з позначкою «Повернення» : 1) фотографію товару, на якій видно брак/дефект, 2) фотографію етикетки 3) фотографію упаковки 4) ПІБ та контактний телефон Упаковка повинна бути збережена в обов'язковому порядку, в іншому випадку обмін/повернення товару неможливий. Після цього з вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення деталей. Повернення коштів Кошти повертаються банківським переказом на реквізити, зазначені покупцем. Повернення коштів займає в середньому до 5 робочих днів після отримання поверненого товару на склад. Ми рекомендуємо При отриманні замовлення завжди уважно оглядайте покупку у присутності співробітника Нової Пошти/Укрпошти/Justin/пункту самовивезення. Ви завжди можете оцінити товар візуально при отриманні, і якщо він вам не підходить, відмовитися. Додаткова інформація Товар неналежної якості - товар, що містить недоліки. Недолік товару - це невідповідність заявленим хара